當我在看這部片時，感到很寂寞也很悲傷，也許人類始終不知道自己真正要的是什麼。
從事『書信代筆』工作的西奧多是個寫起信來文情並茂的人，他的信幫助了許多想追求另一半、想求婚的人們，傳達了溫暖的情感。當然，要能寫得出這些文字的人，除了得有豐富的想像力可揣摩客戶的心意，更需有細膩的心思、強烈的感受力，才能寫出這些富含情感的文字。
如此情感細膩的西奧多，在現實生活中的感情卻不是那麼順利；剛與前妻離婚，回歸單身生活的他，時常糾結在過去的美好與不美好的回憶裡。午夜夢迴，他曾因寂寞而撥打了電話交友的號碼，透過交談，互相性挑逗，但毫無真實情感交流對於寂寞的西奧多幫助不大。為了打發時間，他買了一套超先進的作業系統「OS1」，這是一套擁有性感「女性」聲線且名叫--珊曼莎的系統。
也是一套比Siri還要進步上千倍的系統，它是你的貼身小秘書，能幫你瀏覽上千封郵件，過濾出最重要且值得的朗讀給你聽，幫你安排每日的個人行程，甚至協助你整理出一份完美的履歷和作品集來幫你找工作；透過程式分析你的個人資料，精準計算出你可能會喜歡的另一半，進而上交友網站資料庫，幫你找到約會對象.......等等。而最重要的是，透過一切資料的精準分析，它非常了解你並可與你對話，所以你可以它分享心事，而它自己甚至還可隨著程式的更新，而模擬學習和出自己的情感與情緒。因為被了解，被照顧與被關心，西奧多愛上了珊曼莎，而擁有愛人能力的珊曼莎也愛上了西奧多；從此，他們開始交往，西奧多的黑夜不再寂寞，無論是生活中的大小瑣事、走在路上欣賞到的美麗風景，他們隨時互相分享，重要的是這位分享對象真的懂你，邏輯相似、頻率一致，何等完美！
只是，當科技進步到此，即使大部份的人已能接受這樣先進的作業系統的存在，但它是否違反了人類生存的價值呢？而這部片看似描述未來，人們用科技取代一切，但也許真正要描述是現代世界，當我們感到寂寞與空虛的時候，能幫助我們的到底是什麼？
這是我們在觀看過程中會不斷感到疑惑與矛盾的，甚至會因為這些困惑，不斷的反問自己內心深處是否也擁有同樣的寂寞與悲傷。例如，在與前妻見面處理離婚協議時，前妻對西奧多說『你和電腦軟體約會？你一直想找個老婆，但你總是不肯面對現實的問題和挑戰』，這句話顯然對西奧多的打擊非常大，而西奧多也不斷地困惑和反問自己『我是否從來不知道我要的到底是什麼？我是否不夠堅強到面對真正的感情？』，但，就像西奧多的知己Amy說的『這是真正的情感交流，為什麼不能算是真正的感情呢？』
透過西奧多與作業系統珊曼莎之間、或是西奧多身邊的朋友對這段雲端之愛的看法，刺激我們去思考更深一層的問題：人們是否真的了解自己呢？很多時候人們追求的，是感情裡的哪一部分價值？若我們無可避免的會在人生中有空虛與寂寞的時刻，會產生這種感受的理由是因為沒人了解自己，或是陪伴自己嗎？但我們少的到底是心靈上陪伴，還是肉體上的安慰？即使擁有另一半，若彼此不夠了解彼此，這些空虛與寂寞就真的能解決嗎？在愛情裡，靈魂契合與實體陪伴到底什麼是真正重要的？而不夠了解彼此甚至對彼此仍有疑慮的伴侶，是否有結婚的必要性？
由西奧多的失敗婚姻，及好友Amy的故事來思考實體愛情；西奧多與前妻因欠缺良好的溝通而離婚、Amy與前男友則是交往多年卻因為一件芝麻綠豆大的小事而分手；相愛的兩人，即使擁有美好的回憶，但當生活中一切煩人瑣事的襲來，彼此的感情是否有深厚到足以抵擋這些壓力？是什麼理由讓曾經深愛著彼此的兩人，從此不願再相互包容，走向分離？也許，正是因為在交往與生活的過程中，思想成長的速度與方向，出現了分岐，當彼此不再互相理解，就從此無法互相體諒。
既然如此，即便是我們難免對虛擬愛情的概念感到存疑，但也不忍苛責西奧多，畢竟要覓得一位『彼此了解』的靈魂伴侶，在現實生活中似乎都難以被真正的實現。
而隨著科技的進步，什麼事情都可以被取代；我們用車子取代走路，用更快速的飛機取代船，用智慧型手機取代傳統電話，漸漸的我們也不再需要花時間與朋友見面，只要面對著的Facebook，就可以將心情、身邊的小事或風景的照片分享給全世界，得到上百個不熟識的朋友按讚，當下我們以為自己擁有了世界的關懷與愛，滿足了一點點的虛榮；或許現今的Facebook就是珊曼莎的前身，正因為人們如此寂寞，所以，需要一個角落去窺視世界，也需要一個空間去分享自己。
最終，西奧多的愛情故事結束，很慶幸導演沒讓珊曼莎終於透過什麼奇妙科技而擁有了實體，從此與西奧多過著幸福快樂的生活之類的芭樂結局。而是讓珊曼莎的系統不再存在，西奧多被迫回到了現實，他與好友Amy坐在頂樓望著這座城市的燈火.....重新思考，如何面對真實世界裡存在的人際關係，科技再怎麼進步，作業系統終究與人類不同，不受道德與法律約束，不受情感專一的約束，科技始終還是有它的極限在；科技的發明來自於解決人類的問題，只是解決了生活上的問題，情感的問題無形又抽象，是否也是科技有辦法解決的？或將會是科技始終無法觸及的死角。
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